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8種方法幫助你管理“不喜歡”的員工
2017-12-05
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有一個事實,就是你不能讓所有人都喜歡你,同時,你也不可能喜歡所有的人。工作上,我們勢必就會遇到我們不喜歡的人。但如果你是管理者,團隊中有你不喜歡的人,那么你會如何呢?

一個方法是讓他們走人,但是如果他們證實了自己的價值,你就需要用理智來調整你的管理風格,你團隊的生產力也因此有改變。

下面這8種方法,將幫助你甚至和你*討厭的員工建立一種更好的工作關系。接受一個事實,你不必和你所有的員工都是朋友。

明白業務和你個人生活的界限,在你和向你匯報的人之間保持一些情感距離是確實有幫助的。正如斯坦福大學教授Robert Sutton告訴《哈佛商業評論》,“從一個績效的角度,喜歡你所管理的人太多比較少喜歡他們的問題更大?!币恍┠Σ辽踔習屇愕膱F隊重新思考它的作用方式。

找到他們為什么讓你討厭

是因為他們的交流方式讓你發怒嗎?他們是過于強勢,或者非常不強勢?一旦你確定什么讓他們如此讓你不滿,你會明白如何正確地管理他們。有一點很重要,就是記住你不能改變員工的而行,但是你可以改變你面對他們個性的方式。

對他們保持主動

員工都希望老板喜歡他們。和員工保持一種專業的,熱誠的關系,哪怕是*煩人的團隊成員。這會有助于讓你的關注點在你前面的任務上,也會有助防止未來的沖突。

定睛在他們如何讓團隊獲益上

如果你已經了解這個員工是足夠有才能,可以留下來,那么就專注于什么會讓他們更有價值,而非他們會是多么煩人上。如果他們的怪癖已經和他們現在的角色發生沖突,那么相像是否他們能更好服務你。比如,那些不斷**他們工作的特想成功的人可能可以處理更多的任務。

別讓情緒阻礙你的領導力

別讓他們令人討厭的習慣影響你對待他們的方式,或者評估他們的工作。管理專家Victor Lipman在《福布斯》上寫到,通過努力了解他們后面的原因會有助于你更客觀。

提前招呼

《Fast Track》的專欄作家Anita Bruzzese表示,只是在某種程度上接受一個員工的煩人性格。別讓你的友善反而成為他們欺負你的原因。如果這個員工的傲慢態度,或者抱怨任務的趨勢,會讓團隊泄氣,那就要讓這些員工知道。對問題性的行為要具體,有針對性,同時建議一些做這些事情的其他方式。

與他們密切合作

Sutton告訴《哈佛商業評論》,這點有點反直覺,但研究表明,在困難項目上工作能在同事之間建立親近感。如果你給你的問題員工以機會來證明他們的價值,然后你會在工作上較少討厭他們,雖然你還不會很快邀請他們參與燒烤。

觀察其他人怎么對待他們的

看看辦公室的其他人如何對付這個員工的。因為你特別的溝通方式,你也許會意識到你正在和他們產生沖突。接下來,你可以做相應地調整。


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